Η εταιρεία με την επωνυμία «T Point Systems LTD» (εγγεγραμμένη στο Ηνωμένο Βασίλειο με Company Number 14648269), η οποία εδρεύει στη διεύθυνση 128 City Rd, London EC1V 2NX, UK (στο πλαίσιο του Project Oroposonline), είναι ο ιδιοκτήτης και διαχειριστής του ιστοτόπου cleannow.gr και της φορητής εφαρμογής CleanNow (στο εξής: «CleanNow» ή η «Εταιρεία»).
Ενεργώντας ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (EU GDPR), τον UK GDPR, καθώς και την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019), η Εταιρεία δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών, πελατών και εγγεγραμμένων συνδρομητών/συνεργατών της εφαρμογής.
Στο CleanNow εκτιμούμε το απόρρητο και την ασφάλεια των δεδομένων σας. Θέλουμε να αισθάνεστε ασφαλείς όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας και χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες μας.
Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου προκειμένου να κατανοήσετε ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε, με ποιους τις μοιραζόμαστε και ποια είναι τα δικαιώματά σας. Η παρούσα πολιτική παρέχεται για σκοπούς διαφάνειας και δεν αποτελεί σύμβαση. Όπου απαιτείται ειδική συγκατάθεση για κάποια δραστηριότητα επεξεργασίας, αυτή ζητείται χωριστά και με σαφή τρόπο.
Ως «Προσωπικά Δεδομένα» νοείται κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (υποκείμενο των δεδομένων). Αυτό περιλαμβάνει στοιχεία όπως το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση κατοικίας/εργασίας, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), δεδομένα γεωγραφικού εντοπισμού (GPS), καθώς και ηλεκτρονικά αναγνωριστικά όπως η διεύθυνση IP και τα διακριτικά ειδοποιήσεων (Push Notification Tokens).
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας μαζί μας:
Τι συλλέγουμε: Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας ή εκδήλωσης ενδιαφέροντος στο cleannow.gr, καλείτε στα τηλέφωνά μας (+30 210 4444 198 / +30 694 846 0953) ή αποστέλλετε email στο [email protected], συλλέγουμε στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, τοποθεσία/διεύθυνση παροχής υπηρεσιών και το κείμενο του μηνύματός σας.
Σκοπός: Η επεξεργασία και απάντηση στα ερωτήματά σας, η παροχή οικονομικών προσφορών και ο προγραμματισμός των ζητούμενων υπηρεσιών.
Νομική Βάση: Η λήψη μέτρων κατ’ αίτησή σας πριν από τη σύναψη σύμβασης ή η εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 (β) ΓΚΠΔ), καθώς και το έννομο συμφέρον της Εταιρείας για την αποτελεσματική εξυπηρετήσει πελατών (άρθρο 6 παρ. 1 (στ) ΓΚΠΔ).
Τι συλλέγουμε: Στοιχεία απαραίτητα για την εκτέλεση και τιμολόγηση των παρεχόμενων εργασιών/υπηρεσιών (στοιχεία τιμολόγησης, πλήρη διεύθυνση εξυπηρέτησης, αποδεικτικά πληρωμών/συναλλαγών).
Σκοπός: Η εκτέλεση της μεταξύ μας συμφωνίας, η έκδοση νόμιμων φορολογικών παραστατικών και η διαχείριση πληρωμών.
Νομική Βάση: Η εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 (β) ΓΚΠΔ) και η συμμόρφωση με τις ισχύουσες φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις (άρθρο 6 παρ. 1 (γ) ΓΚΠΔ).
Τι συλλέγουμε: Κατά την επίσκεψή σας στο cleannow.gr, καταγράφονται τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης (browser), λειτουργικό σύστημα και δεδομένα αλληλεπίδρασης μέσω cookies.
Σκοπός: Η τεχνικά άρτια και ασφαλής λειτουργία του ιστοτόπου, η βελτιστοποίηση της εμπειρίας περιήγησης και η ανάλυση ανώνυμων στατιστικών επισκεψιμότητας.
Νομική Βάση: Για τα τεχνικώς αναγκαία cookies, το έννομο συμφέρον της Εταιρείας (άρθρο 6 παρ. 1 (στ) ΓΚΠΔ). Για cookies στατιστικών ή ανάλυσης, η ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 (α) ΓΚΠΔ).
Τι συλλέγουμε: Τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας κατόπιν εγγραφής στη λίστα ενημερώσεων.
Σκοπός: Η ενημέρωση για νέες υπηρεσίες, προσφορές και ανακοινώσεις του CleanNow.
Νομική Βάση: Η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 (α) ΓΚΠΔ). Διατηρείτε το δικαίωμα ανάκλησης οποιαδήποτε στιγμή μέσω του ειδικού συνδέσμου (unsubscribe) ή με αποστολή μηνύματος στο [email protected].
Τι συλλέγουμε:
Σκοπός: Η άμεση ενημέρωση, η διασύνδεση συνδρομητών με πελάτες και η ορθή λειτουργία της πλατφόρμας.
Νομική Βάση: Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 (β) ΓΚΠΔ) και η συγκατάθεσή σας για την πρόσβαση στην τοποθεσία/ειδοποιήσεις (άρθρο 6 παρ. 1 (α) ΓΚΠΔ).
Τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν αυστηρά εμπιστευτικά και δεν πωλούνται ούτε παραχωρούνται σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς. Πρόσβαση σε αυτά έχουν αποκλειστικά:
Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται συμβατικά με ρήτρες εμπιστευτικότητας και υποχρεούνται να εφαρμόζουν μέτρα προστασίας αντίστοιχα με αυτά του ΓΚΠΔ.
Η Εταιρεία εφαρμόζει σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας (συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL/TLS κατά την περιήγηση στο cleannow.gr και στη χρήση της εφαρμογής) προκειμένου να αποτρέπει τυχαία ή κακόβουλη απώλεια, υποκλοπή, αλλοίωση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα δεδομένα σας.
Δεδομένου ότι η διαχειρίστρια εταιρεία T Point Systems LTD εδρεύει στο Ηνωμένο Βασίλειο (UK), επισημαίνεται ότι:
Οι υπηρεσίες του cleannow.gr και της εφαρμογής CleanNow απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων κάτω των 18 ετών.
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, διατηρείτε τα εξής δικαιώματα:
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, αποστείλετε σχετικό αίτημα στο email: [email protected]. Θα λάβετε απάντηση χωρίς καθυστέρηση και εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του αιτήματος.
Οι εγγεγραμμένοι χρήστες/συνδρομητές της εφαρμογής CleanNow μπορούν ανά πάσα στιγμή να ζητήσουν την πλήρη διαγραφή του λογαριασμού τους και των προσωπικών τους δεδομένων:
Μετά την παραλαβή του αιτήματος, ο λογαριασμός και όλα τα συνδεδεμένα δεδομένα διαγράφονται οριστικά εντός 30 ημερών, εξαιρουμένων των στοιχείων που υποχρεούμαστε να διατηρούμε βάσει φορολογικής νομοθεσίας.
Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, διατηρείτε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εθνική αρχή:
Η T Point Systems LTD διατηρεί το δικαίωμα να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αυτό κρίνεται αναγκαίο. Η ισχύουσα έκδοση θα βρίσκεται πάντοτε αναρτημένη στον ιστότοπο cleannow.gr με εμφανή την ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης.